Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à UtiliGeek. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da UtiliGeek, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso, bem como as demais políticas disponibilizadas no site.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela atualização de suas informações cadastrais sempre que necessário.

A UtiliGeek reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações incorretas, inconsistentes ou indícios de fraude.

3. Produtos Anunciados

A UtiliGeek comercializa produtos novos, usados, retrô, colecionáveis e fora de linha.

Por se tratar, em muitos casos, de itens usados ou colecionáveis, os produtos podem apresentar características compatíveis com sua idade e estado de conservação.

Todas as informações relevantes, incluindo descrição, estado de conservação, acessórios inclusos, particularidades e eventuais observações, são informadas na página de cada produto.

As fotografias dos anúncios fazem parte integrante da descrição do produto.

O comprador declara estar ciente de que produtos retrô, usados ou colecionáveis podem apresentar sinais naturais de uso e desgaste decorrentes do tempo.

4. Disponibilidade de Estoque

Os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Em situações excepcionais de divergência de estoque, indisponibilidade do produto ou erro operacional, a UtiliGeek poderá cancelar a compra e realizar a restituição integral dos valores pagos.

5. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (R$).

A UtiliGeek reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, respeitando os pedidos já concluídos.

As compras poderão ser pagas pelos meios disponibilizados na plataforma no momento da finalização do pedido.

A aprovação do pagamento está sujeita às políticas das instituições financeiras e intermediadores de pagamento.

6. Envio e Entrega

Os prazos e condições de envio estão descritos em nossa Política de Frete e Entrega.

O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.

A UtiliGeek não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos, restrições logísticas, retenções por órgãos públicos ou informações incorretas fornecidas pelo comprador.

7. Trocas e Devoluções

As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

O usuário declara estar ciente e concordar com as regras ali estabelecidas, observadas as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da UtiliGeek, incluindo textos, descrições, fotografias, logotipos, identidade visual, imagens e demais materiais, é protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia e expressa da UtiliGeek.

9. Limitação de Responsabilidade

A UtiliGeek envida seus melhores esforços para manter as informações do site corretas e atualizadas.

No entanto, erros de digitação, descrição, precificação ou indisponibilidade temporária de serviços podem ocorrer.

Caso seja identificado erro evidente de informação ou precificação, a UtiliGeek poderá cancelar o pedido e realizar a restituição integral dos valores eventualmente pagos.

10. Segurança

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, quando aplicável.

A UtiliGeek adota medidas de segurança compatíveis com o mercado para proteger as informações trafegadas em sua plataforma.

11. Alterações dos Termos

A UtiliGeek poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, visando adequação legal, operacional ou melhoria dos serviços prestados.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código Civil, Código de Defesa do Consumidor e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando aplicáveis.

13. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas ao uso do site, entre em contato por meio dos canais oficiais de atendimento da UtiliGeek.

UtiliGeek 💙

Mais do que vender videogames e colecionáveis, buscamos oferecer uma experiência segura, transparente e confiável para todos os apaixonados por games.